無料でダウンロードできる、クレーム処理票のテンプレートを掲載しています。

フォーマットが異なる2種類の用紙を掲載しています。

書き方は、報告者・お客様情報・クレーム内容・対策内容などになります。

食品やアパレルなど業種に合わせて、Excelで自由に編集してください。

Excel97-2003ブックで作成していますので、ほぼすべてのバージョンで使用できます。

「ノートン インターネット セキュリティ」動作環境下で作成しています。

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濃い枠の表形式

Excel 無料ダウンロード

クレーム処理票
報告日 平成 年 月 日
所属 部 課
名前
お客様情報
フリガナ
お名前
ご住所 〒
電話番号( )FAX番号( )
Email
発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃
発生場所
状況
経緯
原因
対策
備考
クレーム処理票のテンプレート

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薄い枠の罫線形式

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クレーム処理票
所属 部 課 名前
*** お客様情報 ***
フリガナ
お名前 電話番号( )
ご住所 〒
Email
発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃
発生場所
*** 状況 ***
*** 経緯 ***
*** 原因 ***
*** 対策 ***
*** 備考 ***
Excelで作成したクレーム処理票

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