Excel97-2003ブックで作成していますので、ほぼすべてのバージョンで使用できます。
セキュリティソフト動作環境下で作成しています。
フォーマットが異なる2種類の用紙を掲載しています。
書き方は、報告者・お客様情報・クレーム内容・対策内容などになります。
食品やアパレルなど業種に合わせて、Excelで自由に編集してください。
濃い枠の表形式Excel 無料ダウンロード |
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クレーム処理票
報告日 平成 年 月 日 所属 部 課 名前 お客様情報 フリガナ お名前 ご住所 〒 電話番号( )FAX番号( ) 発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃 発生場所 状況 経緯 原因 対策 備考 |
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クレーム処理票
所属 部 課 名前 *** お客様情報 *** フリガナ お名前 電話番号( ) ご住所 〒 発生日時 平成 年 月 日 午前・午後 時 分頃 発生場所 *** 状況 *** *** 経緯 *** *** 原因 *** *** 対策 *** *** 備考 *** |