無料でダウンロードできる、Excelで作成したホテルのアンケート用紙のテンプレートを掲載しています。

Excel97-2003ブックで作成していますので、ほぼすべてのバージョンで使用できます。

セキュリティソフト動作環境下で作成しています。






ホテルに宿泊した際、フロントや部屋で見かけるアンケートです。

目的は、宣伝方法やサービスなどを向上させることです。

このページではA4縦で質問が異なる2枚の例文を掲載しています。

1枚目は今回利用された理由や状況で、2枚目は利用結果の感想になります。

英語に変換したり、部屋番号や住所などの個人情報の記入欄を追加するなど、Excelで自由に編集しご使用ください。

同系列のテンプレートに「社員旅行アンケート」を掲載していますので参照してください。


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A4縦用紙　1枚目の例文

Excel　無料ダウンロード
No.1
ホテルアンケート
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、一層のサービス向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、お聞かせ下さいますようお願い申し上げます。
なお、アンケートをいただきました中から、毎月抽選で10名様に当ホテルでご利用いただける3,000円分の商品券を進呈させていただきます。
１．お料理の味当ホテルをお知りになったきっかけ
□テレビ、ラジオ□新聞、雑誌□チラシ、パンフレット
□ホームページ□インターネット広告□比較サイト
□口コミサイト□検索エンジン□ＳＮＳ
□家族、知人□その他（　）
２．今回、当ホテルをお選びになった理由（複数回答可）
□立地□食事□温泉
□料金□サービス
□その他（　）
３．今回の目的（複数回答可）
□のんびり過ごすため□食事□自然
□温泉□観光□ビジネス
□その他（　）
４．どなたとおいでになりましたか
□ひとりで□家族で□恋人や配偶者とふたりで
□友人、知人と□その他（　）
５．当ホテルまでの交通手段
□公共交通機関□マイカー□レンタカー
□バイク□タクシー□自転車
□その他（　）
５．当ホテルのご利用回数
□はじめて□二回目□三回以上

 ホテルのアンケート用紙のテンプレートｚ





A4縦用紙　2枚目の例文

Excel　無料ダウンロード
No.2
ホテルアンケート
６．次回のご宿泊について
□また利用したい□利用したくない□わからない
７．スタッフの対応
□満足□やや満足□普通□やや不満□不満
８．食事について
９．客室について
１０．大浴場について
１１．料金について
１２．総合的な満足度
１３．「１２」で回答された理由
１４．その他、お気づきの点やご要望がございましたらお聞かせ下さい。
１５.ご宿泊日　平成　年　月　日（　）
性別　男・女
年齢　歳
ご協力ありがとうございました。

 Excelで作成したホテルのアンケート用紙






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