クレーム管理 : 無料テンプレートダウンロード
無料でダウンロードできるクレーム管理のテンプレートを掲載しています。
Excel97-2003ブックで作成していますので、ほぼすべてのバージョンで使用できます。
セキュリティソフト動作環境下で作成しています。
このページでは項目が異なる2種類を掲載していますが、さらに重要度や画像欄の追加など、自由に編集してください。
> ビジネス メニュー３> クレーム管理
内容 経緯・現状・原因・対策Excel 無料ダウンロード |
|
|
No.
クレーム管理 年月 No. 発生日 担当部署 内容・経緯 現状 発生時間 担当者名 原因 対策 1／部課 ： 2／部課 ： 3／部課 ： 4／部課 ： 5／部課 ： |
 |
|
|
|
原因と状況・お客様情報Excel 無料ダウンロード |
|
|
クレーム管理
No. No. 発生日 担当部署 原因と状況 お客様情報 お名前 電話番号 ／（ ） 発生時間 担当者名 対策 住所 ： |
 |
関連テンプレート|
苦情連絡票 不具合報告書 - オールラウンドと製品向け 改善計画書-改善項目・改善内容・改善日・担当者 改善提案書 - 記入項目名と印鑑枠有無の2様式 故障管理表 - 設備名･故障内容･停止時間等と被害状況･復旧手順･記録文書番号など項目が異なる2種類 メンテナンス履歴 - 設備用と車両用 社内事故報告書 |